Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Wynajmu Krótkoterminowego
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera Wynajmu Krótkoterminowego, który będzie odpowiedzialny za kompleksowe zarządzanie nieruchomościami przeznaczonymi do wynajmu na krótkie okresy. Osoba na tym stanowisku będzie koordynować procesy rezerwacji, dbać o utrzymanie wysokiego standardu obsługi gości oraz optymalizować przychody z wynajmu. Do głównych zadań należy monitorowanie rynku, analiza konkurencji, ustalanie cen oraz współpraca z zespołem sprzątającym i serwisowym. Menedżer będzie również odpowiadać za komunikację z klientami, rozwiązywanie problemów oraz zapewnienie pozytywnych opinii i powtarzalności wynajmu. Wymagana jest znajomość platform rezerwacyjnych, umiejętność zarządzania czasem oraz zdolności negocjacyjne. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży nieruchomości lub hotelarskiej oraz cechować się wysoką organizacją pracy i proaktywnością.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie procesem rezerwacji i obsługi gości
- Ustalanie i optymalizacja cen wynajmu
- Koordynacja sprzątania i konserwacji nieruchomości
- Monitorowanie rynku i analiza konkurencji
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji
- Przygotowywanie raportów dotyczących przychodów
- Współpraca z platformami rezerwacyjnymi
- Zarządzanie kalendarzem dostępności nieruchomości
- Promowanie ofert wynajmu w mediach społecznościowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu wynajmem krótkoterminowym lub hotelarstwie
- Znajomość platform rezerwacyjnych (np. Airbnb, Booking.com)
- Umiejętność negocjacji i komunikacji
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Znajomość lokalnego rynku nieruchomości
- Podstawowa wiedza z zakresu marketingu
- Umiejętność obsługi programów biurowych
- Dyspozycyjność i elastyczność godzin pracy
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu wynajmem krótkoterminowym?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie platformy rezerwacyjne znasz i obsługujesz?
- W jaki sposób optymalizujesz ceny wynajmu?
- Jak organizujesz pracę zespołu sprzątającego?
- Jakie działania marketingowe podejmujesz, aby zwiększyć rezerwacje?
- Czy masz doświadczenie w rozwiązywaniu reklamacji?
- Jakie znasz narzędzia do zarządzania kalendarzem rezerwacji?
